أنواع المستخدمين في أوتو

هناك عدة أنواع للمستخدمين في أوتو، مثل:

1. مستخدم الفرع

2. مسؤول الشركة او المتجر

3. مستخدم المستودع

4. مستخدم مركز خدمة العملاء

يمكن إنشاء كل منها من لوحة تحكم المسؤول بسهولة.

بعد إنشاء مستخدم، تحتاج إلى تعيين كلمة مرور له. للقيام بذلك، حدد المستخدم وانتقل إلى القائمة الرئيسية. ثم انقر فوق "تغيير كلمة مرور المستخدم". اكتب كلمة المرور في الحقل ذات الصلة واحفظها. يمكنك أنت أو المستخدم الذي أنشأته تغييره بسهولة لاحقاً. كل نوع من المستخدمين لديه صلاحيات للوصول إلى لوحة تحكم محددة مصممة حسب الواجبات و المهام.

1. مستخدم الفرع:

يتمتع مستخدمو الفرع بصلاحيات التعامل مع العمليات المتعلقة بالفرع المعين لهم. بإمكانهم رؤية الطلبات المخصصة لفرعهم على لوحة التحكم الخاصة بهم. يمكنهم إنشاء شحنات لهذه الطلبات، وتقسيمها وفقًا لمستوى مخزونهم، ووضع علامة عليها على أنها جاهزة للاستلام أو التسليم. يمكنك الإطلاع على لوحة معلومات مستخدم الفرع من الصورة بالأسفل.

2. مسؤول الشركة او المتجر:

يتمتع مسؤول الشركة بالصلاحيات الإدارية للتعامل مع جميع العمليات المتعلقة بالشركة. يمكنه إنشاء مستخدمين حتى مسؤولي الشركة أيضاً. يمكنك الإطلاع على لوحة تحكم مسؤول الشركة.

3. مستخدم المستودع:

مستخدم المستودعات لديه صلاحية التعامل مع العمليات المتعلقة بالمستودعات المخصصة له. يمكنه الإطلاع على الطلبات المخصصة لمستودعاتهم على لوحة التحكم الخاصة بهم. يمكنهم إنشاء شحنات لهذه الطلبات وتقسيمها الى أجزاء وفقاً لمستوى المخزون وتعيين منتقي الطلبات وما إلى ذلك. يمكنك الإطلاع على لوحة معلومات مستخدم المستودع.

4. مستخدم مركز خدمة العملاء:

مستخدم مركز الاتصال لديه لوحة تحكم محددة مصممة لعلاقات العملاء. يمكنهم الرد على طلبات الإرجاع، تحليل ملاحظات العملاء، وإضافة التعليقات على الطلبات وما إلى ذلك. يمكنك الإطلاع على لوحة تحكم مستخدم مركز الاتصال.