OTO

دليل الباقات والأسعار

اختر الباقة المناسبة لعملك

آخر تحديث: مايو 2026

نبذة عامة

تقدم OTO خمس باقات اشتراك مصممة لتناسب الأعمال في جميع مراحلها - من الشركات الناشئة التي تشحن طلباتها الأولى إلى المؤسسات الكبيرة التي تدير عمليات لوجستية معقدة. تتضمن كل باقة مجموعة من ميزات الشحن الأساسية، مع فتح وحدات متقدمة لإدارة الطلبات والأتمتة وإشعارات العملاء في الباقات الأعلى.

يرشدك هذا الدليل إلى أسعار كل باقة والميزات المتضمنة والوحدات المتاحة والإضافات الاختيارية حتى تتمكن من اختيار الأنسب لاحتياجات عملك.

يمكنك عرض وإدارة باقتك في أي وقت من خلال وحدات OTO في الشريط الجانبي للوحة التحكم، أو زيارة صفحة الباقات على موقع OTO.

خيارات الفوترة

تقدم OTO دورتي فوترة:

• الفوترة الشهرية - ادفع شهرًا بشهر دون التزام طويل الأمد.

• الفوترة السنوية - وفر 25% بالالتزام بخطة سنوية.

يمكنك التبديل بين دورات الفوترة في أي وقت من صفحة وحدات OTO في لوحة التحكم.

الباقات بنظرة سريعة

ملاحظة: جميع الباقات تتضمن شحنًا غير محدود عند استخدام أسعار OTO المخفضة. حد الشحنات الشهرية ينطبق فقط عند الشحن من خلال عقودك الخاصة مع شركات الشحن.

مستويات حجم الشحنات - تسعير مرن

تتيح لك كل باقة مدفوعة اختيار مستوى حجم شحنات يعدل سعرك الشهري والتكلفة الإضافية لكل شحنة. اختيار مستوى أعلى يمنحك شحنات متضمنة أكثر وتكلفة إضافية أقل لكل شحنة، لتتمكن من مطابقة باقتك مع حجم شحنك الفعلي.

يمكنك تغيير مستوى الشحنات في أي وقت من صفحة وحدات OTO في لوحة التحكم باستخدام القائمة المنسدلة أسفل كل باقة.

مستويات باقة الانطلاق

مستويات باقة النمو

مستويات باقة الاحتراف

تلميح: الأسعار المعروضة أعلاه هي للفوترة الشهرية. إذا اخترت الفوترة السنوية، ستوفر 25% من السعر المعروض. التكلفة الإضافية لكل شحنة تبقى نفسها بغض النظر عن دورة الفوترة.

تفاصيل الباقات

الباقة المجانية - 0 ر.س/شهر

الأفضل لـ: الأفراد أو الشركات التي بدأت للتو وتريد استكشاف ميزات OTO الأساسية مجانًا.

ما يتضمنه:

• الشحن بأسعار OTO المخفضة (غير محدود)

• مستخدم واحد، ربط قناة بيع واحدة

• الوصول إلى سوق الشحن

• تسوية الدفع عند الاستلام كل 14 يوم

• حاسبة أسعار الشحن

• شحنات محلية ودولية

• طباعة بوالص الشحن بالجملة وفواتير الشكلية

• التتبع الفوري

• مزامنة طلبات التجارة الإلكترونية والمزامنة التلقائية

• إنشاء الطلبات يدويًا واستيراد الطلبات بالجملة

• الشحن من المستودع

• بوالص الإرجاع بأسعار OTO

• إشعارات التتبع التلقائية

• دعم متعدد اللغات

• قاعدة المعرفة، الدعم عبر البريد الإلكتروني، والدعم عبر المحادثة المباشرة

باقة الانطلاق - 59 ر.س/شهر

الأفضل لـ: الشركات الصغيرة التي تحتاج إلى سعة أكبر وأدوات أتمتة أساسية.

كل ما في الباقة المجانية، بالإضافة إلى:

• 50 شحنة شهرية بعقودك الخاصة (قابلة للتوسعة)

• 3 مستخدمين، 3 ربط قنوات بيع، 3 عقود شحن

• حتى 5 قواعد أتمتة شحن

• تصحيح العناوين التلقائي

• استيراد الكتالوج من الموقع ورفع المنتجات بالجملة

• المزامنة متعددة القنوات

• صفحة تتبع بالعلامة التجارية

• محرر قوالب البريد الإلكتروني المخصص

• تقييم تلقائي بعد التوصيل

• تقارير وسجلات تسليم الإشعارات

• تكاملات الأسواق (Trendyol فقط)

باقة النمو - 279 ر.س/شهر (الأكثر شهرة)

الأفضل لـ: الشركات النامية التي تحتاج إدارة شحن متقدمة ومرتجعات وأدوات تفاعل مع العملاء.

كل ما في باقة الانطلاق، بالإضافة إلى:

• 250 شحنة شهرية بعقودك الخاصة (قابلة للتوسعة)

• 10 مستخدمين، 5 ربط قنوات بيع، 7 عقود شحن

• تسوية الدفع عند الاستلام كل 7 أيام

• حتى 10 قواعد أتمتة شحن

• تتبع اتفاقيات مستوى الخدمة الأساسي

• تقسيم الطلبات ودعم المتاجر والعلامات التجارية المتعددة

• تكاملات الأسواق الكاملة

• تكوين نطاق بريد إلكتروني مخصص

• رسائل واتساب للأعمال

• لوحة تتبع خدمة العملاء وصفحات تجربة العميل المخصصة

• تنبيهات فشل التوصيل التلقائية

• إدارة الإعلانات والعروض الترويجية

• بوابة المرتجعات مع سير عمل الموافقة وطرق إرجاع مرنة واسترداد تلقائي

• تحليلات المرتجعات وتقارير مفصلة

الوحدات المتضمنة: إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة، إشعارات العملاء (البريد الإلكتروني وواتساب)، خدمة العملاء.

باقة الاحتراف - 1,599 ر.س/شهر

الأفضل لـ: العمليات عالية الحجم التي تحتاج إدارة طلبات متقدمة وأتمتة وذكاء في التنفيذ.

كل ما في باقة النمو، بالإضافة إلى:

• 1,000 شحنة شهرية بعقودك الخاصة (قابلة للتوسعة)

• 50 مستخدم، ربط قنوات بيع غير محدودة، 20 عقد شحن

• قواعد أتمتة شحن غير محدودة

• إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة المتقدمة ومدقق الفواتير

• توجيه الطلبات الذكي، الشحن من المتجر، الاستلام من المتجر

• تعليق الطلبات التلقائي، ترتيب أولويات الطلبات، القائمة السوداء للعملاء

• محدد الإحداثيات الذكي وإدارة المناطق المتقدمة

• قواعد الإرجاع التلقائية والإرجاع إلى المتجر

• صفحة التحقق من العنوان وصفحة إعادة جدولة الطلب المخصصة

• تأكيد الطلب التلقائي ونظام الرسائل النصية اليدوي

• قناة دعم واتساب

الوحدات المتضمنة: إدارة الفروع، الاستلام من المتجر، إدارة الطلبات، محاسبة الشحن، الأدوار المخصصة.

تكاملات مخصصة (رسوم لمرة واحدة): تكاملات ERP، مشغلات الأحداث بناءً على الحالة، تنفيذ الأحداث متعددة الإجراءات، تكامل نقاط البيع، تكامل نظام إدارة المستودعات الخارجي، والمزيد.

باقة الأعمال - تسعير مخصص

الأفضل لـ: الشركات الكبيرة والمؤسسات التي تحتاج سعة غير محدودة ودعم مخصص وحلول مخصصة.

كل ما في باقة الاحتراف، بالإضافة إلى:

• حجم شحنات شهري مخصص

• مستخدمون غير محدودين، عقود شحن غير محدودة

• شروط تسوية دفع عند الاستلام مخصصة

• قنوات مخصصة (API)

• مدير حساب تقني (TAM)

• قناة Slack Connect

• ساعات دعم ممتدة واتفاقيات مستوى خدمة

• جميع التكاملات المخصصة متضمنة (بدون رسوم لمرة واحدة)

الوحدة المتضمنة: إدارة معلومات المنتجات.

للبدء بباقة الأعمال، اضغط على احجز مكالمة في لوحة التحكم أو تواصل مع فريق مبيعات OTO.

وحدات OTO

إلى جانب الميزات المتضمنة في كل باقة، تنظم OTO الإمكانيات في وحدات يمكنك تفعيلها أو تعطيلها من تبويب وحدات OTO في لوحة التحكم. هذا يتيح لك تخصيص تجربتك مع OTO بتشغيل الأدوات التي تحتاجها فقط.

الإضافات

تقدم OTO إضافات اختيارية توسع إمكانيات منصتك. الإضافات متاحة بمستويين - أساسي وبلس - ويمكن تفعيلها من تبويب الإضافات في صفحة وحدات OTO.

OTO FLEX

إمكانيات متقدمة لتتبع التوصيل وإدارة الأسطول.

OTO PACK

OTO PACK هي إضافة لإدارة المستودعات توفر تحكمًا متقدمًا في المخزون وسير عمل التجهيز وعمليات التنفيذ في لوحة تحكم OTO.

كيفية تغيير باقتك

1. سجل الدخول إلى لوحة تحكم OTO.

2. اضغط على وحدات OTO في الشريط الجانبي.

3. راجع الباقات المتاحة وميزاتها في أعلى الصفحة.

4. اضغط على ترقية الآن أو تخفيض الباقة أو احجز مكالمة (باقة الأعمال) حسب احتياجك.

5. يمكنك أيضًا الضغط على مقارنة الباقات لرؤية مقارنة تفصيلية لجميع الميزات.

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني تجربة OTO قبل الالتزام بباقة مدفوعة؟

نعم! الباقة المجانية تمنحك وصولاً إلى ميزات الشحن الأساسية بدون حد زمني. يمكنك الترقية إلى باقة مدفوعة متى كنت جاهزًا.

ماذا يحدث إذا تجاوزت حد الشحنات الشهرية؟

إذا شحنت أكثر من الشحنات الشهرية المتضمنة في باقتك باستخدام عقودك الخاصة، فإن الشحنات الإضافية تُحسب بسعر التكلفة الإضافية لكل شحنة حسب المستوى المختار. التكلفة الإضافية تنخفض كلما اخترت مستويات شحن أعلى. على سبيل المثال، المستوى الافتراضي لباقة الانطلاق (50 شحنة) يحسب 1.80 ر.س لكل شحنة إضافية، بينما مستوى 1,000 شحنة يحسب 0.50 ر.س فقط. الشحن بأسعار OTO غير محدود دائمًا.

هل يمكنني تغيير مستوى حجم الشحنات دون تغيير باقتي؟

نعم! كل باقة مدفوعة تقدم مستويات متعددة لحجم الشحنات. يمكنك زيادة أو تقليل مستواك من القائمة المنسدلة في صفحة وحدات OTO. المستوى الأعلى يمنحك شحنات شهرية متضمنة أكثر وتكلفة إضافية أقل لكل شحنة، مع تعديل سعر الاشتراك الشهري وفقًا لذلك.

هل يمكنني التبديل بين الباقات في أي وقت؟

نعم، يمكنك ترقية أو تخفيض باقتك في أي وقت من صفحة وحدات OTO في لوحة التحكم.

ماذا يعني 'الشحن بأسعار OTO'؟

تفاوضت OTO على أسعار شحن مخفضة مع أكثر من 15 شركة شحن. عند الشحن باستخدام أسعار OTO، لا يوجد حد للشحنات الشهرية - إنه غير محدود في جميع الباقات.

كيف تعمل تسوية الدفع عند الاستلام (COD)؟

عند استخدام الدفع عند الاستلام (COD)، تجمع OTO المبلغ من شركة الشحن وتحوله إليك. الباقة المجانية وباقة الانطلاق تستلم التسويات كل 14 يوم، بينما باقة النمو والاحتراف تستلمها كل 7 أيام. باقة الأعمال لها شروط تسوية مخصصة.

هل يمكنني تفعيل وحدات أعلى من مستوى باقتي؟

الوحدات مرتبطة بمستويات باقات محددة. للوصول إلى وحدة تتطلب باقة أعلى، ستحتاج إلى ترقية باقتك أولاً. ومع ذلك، يمكن شراء الإضافات (OTO FLEX وOTO PACK) بشكل منفصل ضمن الحد الأدنى للباقة المطلوبة.